Around
Una oficina que se siente realmente tuya, con control total en la palma de tu mano
Around ofrece la comodidad de un coworking en una oficina propia, con tu marca, tus reglas y una comunidad más auténtica. Trabajé con el equipo a lo largo de su camino para entregar el mayor valor a sus clientes en su ecosistema de productos internos y para usuarios.
Simplificar el proceso de mudarse a una nueva oficina, dar a los usuarios control total sobre sus suscripciones y crear herramientas internas que le dieran al equipo visibilidad constante del avance y las necesidades de cada cliente.
Como consultor, guié al equipo en la optimización de sus procesos internos y en la simplificación de la experiencia de los usuarios finales, con blueprints de servicio y journey maps, entrevistas con usuarios y pruebas A/B de flujos y prototipos en iteración constante.
En varios productos digitales, el resultado fue un ecosistema coherente con procesos fluidos para los usuarios, que combina tecnología y datos con interfaces simples y fáciles de usar.
